امروزه، کسب رتبه در صفحه اول جستجوی گوگل شاهکاری بزرگ است که به تحقیق درباره کلمات کلیدی، توسعه محتوا، استراتژی مناسب برای شبکه‌های اجتماعی، سنجش کمپین و سئوی سایت نیاز دارد. به‌عبارت دیگر، یک رویکرد نسبتاً وقت‌گیر، کل‌نگر و مثبت نسبت به سئو، به سایت شما کمک می‌کند تا با رفع نیازهای خاص مخاطبان خود به جایگاه خوبی در صفحه نتایج موتور جستجو دست یابید.
با این حال، برخی تمایلی به تلاش یا سرمایه‌گذاری برای توسعه سایت خود ندارند و به‌جای آن، میانبرهایی مانند تاکتیک‌های سئو منفی را ترجیح می‌دهند. هدف آنها از این کار از بین بردن رقابت صادقانه و گرفتن جایگاه رقبا است.
برخی از این افراد به‌شکلی عمدی تاکتیک‌های سئوی منفی را اعمال می‌کنند تا نتایج سریعی برای مشتریان خود کسب کنند، در حالی که برخی دیگر سهواً در دام این ترفندها می‌افتند؛ زیرا راه‌حل بهتری نمی‌شناسند. از این رو آشنایی با حملات Negative Seo ضروری است. اما سئو منفی چیست و چگونه باید با آن مقابله کرد؟ با ما همراه باشید تا به این سوالات پاسخ دهیم.
سئو منفی چیست؟
ابتدا باید به این سوال پاسخ دهیم که سئو منفی چیست و به چه معنا است؟ سئوی منفی به هر اقدام مخربی گفته می‌شود که با هدف خرابکاری و کاهش رتبه‌بندی سایت رقیب در نتایج موتور جستجو انجام می‌شود. به‌طور کلی به‌دلیل ماهیت بدخواهانه‌ای که سئوی منفی دارد، می‌توان آن را یکی از تکنیک‌های سئو کلاه سیاه در نظر گرفت.
انواع حملات سئو منفی
اشکال مختلفی از سئوی منفی وجود دارد که باید با آنها آشنا شوید. ابتدا به‌معرفی رایج‌ترین تاکتیک‌های مربوط به سئوی منفی می‌پردازیم و سپس راه‌های مقابله با آن را توضیح می‌دهیم.
۱. هک کردن یک سایت
این روش، کارآمدترین و در عین حال پرهزینه‌ترین تاکتیک سئوی منفی است. با هک کردن یک وبسایت، مهاجم می‌تواند عملکرد سئوی سایت را تضعیف کند. اگر این نوع هک باعث شود که سایت از دید موتورهای جستجو پنهان شود یا مشاهده سایت برای موتورهای جستجو با اختلال همراه شود، می‌توان آن را یک حمله Negative Seo تلقی کرد.
۲. ایجاد بک لینک‌ها با انکرتکست‌های اسپم که به وب سایت شما ارجاع می‌دهند
مزارع لینک (Link Farm)، نرم‌افزارهای خودکار و PBN ها (Private Blogs Network یا شبکه خصوصی وبلاگ که از آن با Private Backlink Network به‌معنی شبکه خصوصی بک لینک نیز نام می‌برند) به‌طور گسترده برای تولید این نوع لینک‌های مخرب استفاده می‌شوند. تعداد لینک‌ها ممکن است از چند صد تا هزاران لینک را در برگیرد.
پیشنهاد مطالعه
۳. پاک کردن محتوای سایت و انتشار محتوای تکراری در سایت
این نوع سئو منفی به کپی کردن محتوای وبسایت یا قسمت‌هایی از محتوای آن، لینک‌سازی سریع و انتشار اخبار غلط در سراسر وب اشاره دارد. کپی کردن محتوای شما و انتشار آن در چندین سایت در سراسر اینترنت یکی از ساده‌ترین روش‌هایی است که اسپمرها برای جریمه کردن سایت شما از آن استفاده می‌کنند.
۴. ارسال نظرات منفی جعلی درباره وب سایت یکی از روش‌های سئو منفی
اسپمرها اغلب از طریق شبکه‌های اجتماعی به سایت شما حمله می‌کنند. برای مثال، آنها حساب‌هایی را در فیس‌بوک یا توییتر با نام شرکت ایجاد و نظرات منفی در مورد برند و سایت شما را در آن منتشر می‌کنند یا پست‌هایی با کیفیت پایین ارسال می‌کنند تا اعتبار شرکت و سایت را از بین ببرند.
از تبعات منفی استفاده از این نوع حملات سئوی منفی می‌توان به کاهش ترافیک سایت اشاره کرد. علاوه بر این، این افراد نظرات جعلی در سایت‌های دیگر منتشر می‌کنند و درباره کسب‌وکار شما نظرات منفی می‌نویسند تا به این شکل مانع از جذب مخاطب به سایت شما شوند.
۵. حذف بک لینک‌های یک سایت با ارسال درخواست جعلی برای حذف لینک به وب مسترها
مهاجمان ممکن است پروفایل بک لینک شما را هدف قرار دهند تا به جایگاه سایت شما در SERP آسیب برسانند. آنها ممکن است وانمود کنند که آژانسی هستند که از طرف شما فعالیت می‌کنند.
سپس، با مدیران وب سایت تماس بگیرند و آنها را متقاعد کنند که لینک‌هایی که به سایت شما داده‌اند را حذف کنند. به‌عنوان مثال حذف لینک یا رپورتاژ آگهی‌هایی که در خبرگزاری‌ها منتشر کرده‌اید یک نمونه از این روش سئوی منفی می‌باشد.
برخی از شیوه‌های سئو منفی از این هم فراتر رفته و برای حذف DMCA (مخفف Digital Millennium Copyright Act به‌معنی قانون کپی‌رایت هزاره دیجیتال) درخواست می‌دهند که در صورت انجام این تکنیک روی سایت، سایت مورد نظر از نتایج جستجو حذف می‌گردد؛ اما این موارد نادر هستند. تاکتیک‌هایی که در بالا به آنها اشاره شد رایج‌ترین تاکتیک‌های حملات Negative Seo بودند.
۶. ایجاد بازدید جعلی و اسپم روی وبسایت
یکی دیگر از تکنیک‌های سئوی منفی که ممکن است رقبا روی سایت شما انجام دهند، ایجاد بازدید جعلی روی وبسایت است؛ بازدید جعلی اگر به‌صورت مستقیم و با باز کردن لینک سایت شما اتفاق بیوفتد، در صورتی که سرور سایت ضعیف باشد می‌تواند منجر به مصرف بالای منابع سرور شده و در نتیجه عملکرد سایت را دچار کندی کند.
در بدترین حالت، ممکن است رقبا بازدید مضر را از طریق صفحه نتایج جستجوی گوگل وارد سایت شما کنند که در چنین شرایطی، ممکن است گوگل سایت شما را جریمه کند.
علاوه بر موارد ذکر شده، بازدید جعلی می‌تواند تمامی آمارها و تحلیل‌های شما از میزان بازدید واقعی و وضعیت سایت را دچار اشتباه کند.
راه‌هایی برای مقابله با سئو منفی
یک مهاجم ممکن است از تاکتیک‌های مختلفی با هم استفاده کند تا وبسایت شما را از SERP (مخفف Search Engine Results Page به‌معنی صفحه نتایج موتور جستجو) خارج کند. برای به حداقل رساندن عواقب چنین حمله‌ای، در ادامه این مطلب، برخی از اقدامات پیشگیرانه که می‌توانید انجام دهید را ذکر می‌کنیم.
۱. برای مقابله با سئو منفی اعلان‌های ایمیل را از کنسول جستجوی گوگل فعال کنید
اکنون که با تمام اطلاعات و مسائلی که به وبسایت شما آسیب می‌رساند آشنا شدید بایستی برای مقابله و محافظت از سایت خود در برابر این نوع حملات اقدامی انجام دهید. شما می‌توانید استراتژی‌های پیشرفته‌تری را برای جلوگیری از سئوی منفی به کار بگیرید. این استراتژی‌ها عبارتند از: نظارت بر بک لینک‌های وبسایت، رد کردن (یا حذف) بک لینک‌های مشکوک و ایمن‌سازی وبسایت خود در برابر بدافزارها و هکرها.
۲. برای دفع حملات سئو منفی مراقب بک لینک‌های سایت خود باشید
با استفاده از پلتفرم‌های مدیریت و مانیتورینگ آنلاین مانند Semrush می‌توانید تا از طریق ایمیل، هرگونه تغییر در بک لینک‌های خود را کنترل کنید. ایجاد بک لینک برای تخریب سئوی سایت و تبدیل آنها به سایتی با کیفیت پایین، ابزار مورد علاقه متخصصان سئو منفی است.
۳. بک لینک‌های مهم خود را به دقت تحت کنترل قرار دهید
در این زمینه نیز ابزاری مانند Semrush بسیار ارزشمند محسوب می‌شود. مهم‌ترین بک لینک‌های خود را تیک بزنید تا در صورت حذف شدن از آن مطلع شوید. شما می‌توانید با مدیران سایت‌ها تماس بگیرید و از آنها بخواهید بک لینک‌های ارزشمند را بازیابی کنند تا جایگاه سایت‌تان در صفحه نتایج موتور جستجو کاهش پیدا نکند.
۴. از سایت خود در برابر هکرها و بدافزارها محافظت نمایید
این روزها خبرهای زیادی از هک و نشت اطلاعات سایت‌ها و شبکه‌های اجتماعی منتشر می‌شود. از این رو، اهمیت افزایش امنیت وبسایت در برابر حملات بدافزار روز به روز بیشتر می‌شود. خوشبختانه، راه‌های آسان و مقرون به‌صرفه‌ای وجود دارد که می‌توانید برای این کار انجام دهید. این روش‌ها عبارتند از:
- استفاده ادمین سایت از رمز عبور قوی
- استفاده از احراز هویت دو مرحله‌ای در صورت وجود
- به‌روز نگه داشتن زیرساخت سایت (پلاگینها، هسته CMS و …)
- نصب افزونه‌های امنیتی
- ایجاد سیستم بکاپ خودکار
۵. مراقب سارقان و کپی‌کنندگان محتوا باشید
محتوای مشابه و کپی شده نه تنها باعث بروز مشکلاتی در سئو می‌شود، بلکه ممکن است منجر به فیلتر شدن کامل سایت یا صفحات خاص در صفحه نتایج موتور جستجو شود.
مهاجمان در استفاده از این روش سئو منفی ممکن است کل وبسایت شما یا برخی از قسمت‌های آن را کپی کنند تا عملکرد سایت شما در صفحه نتایج موتور جستجو را تضعیف کنند.
با استفاده از ابزارهای مختلف می‌توانید سایت‌هایی که محتوای شما را در جای دیگری در اینترنت کپی کرده یا به سرقت برده‌اند، پیدا کنید. به‌منظور شناسایی رفتارهای مخرب مربوط به کپی کردن محتوای سایت یا کل سایت، به‌طور منظم از ابزارهایی مانند Copyscape یا Siteliner استفاده کنید. البته از طریق جستجوی گوگل نیز می‌توانید مطالب کپی شده را تا حدی شناسایی کنید.
۶. مراقب منشن‌های شبکه‌های اجتماعی خود باشید
از طریق داشبوردهای صفحه شبکه اجتماعی خود، نقش فعالی در مدیریت شبکه‌های اجتماعی بازی کنید. HubSpot، Hootsuite و Social Mention ابزارهایی هستند که هر زمان نام سایت شما در شبکه‌های اجتماعی منشن شد به شما هشدار می‌دهند. هنگامی که در شبکه‌های اجتماعی منشن شدید هر گونه مشکل و نگرانی را مستقیما ابراز کرده و به‌سرعت برطرف کنید تا از انتشار تبلیغات بد جلوگیری کنید.
۷. سرعت بارگذاری سایت‌تان را افزایش دهید
همانطور که پیشتر نیز ذکر شد یکی از شیوه‌های سئو منفی، ایجاد بازدید جعلی و در نتیجه افزایش مصرف منابع سرور و کند شدن سایت است.
در صورتی که سرعت سایت شما پایین است، از طریق گوگل آنالیتیکس و همچنین گزارشات سرور می‌توانید زمان و دلیل وقوع آن را شناسایی کنید (به‌عنوان مثال می‌توانید صفحه یا صفحاتی که بازدید غیر طبیعی و انفجاری دارند را شناسایی کنید). در چنین شرایطی ممکن است لازم باشد کارهای زیر را انجام دهید:
- کش سایت را فعال کنید تا فشار پردازشی از روی سرور کاهش یافته و مصرف منابع سرور بهبود یابد.
- حجم تصاویر خود را بهینه کنید.
- از شر کدهای اضافی خلاص شوید.
- اقداماتی را برای مسدود کردن فعالیت و بازدید آی‌پی‌های مشکوک انجام دهید.
- سرور مناسب‌تر تهیه کنید.
در صورتی که پس از انجام راهکارهای ذکر شده همچنان سایت با کندی سرعت و بازدید مشکوک مواجه بود، می‌توانید از ابزارهای CDN
(شبکه تحویل محتوا یا Content Delivery Network) که قابلیت دفع حملات سایبری مثل DDOS (حمله محروم‌سازی سرویس یا Denial-of-service attack) را دارند کمک بگیرید.
۸. نظرات منفی جعلی درباره سایت خود را پیدا و ریپورت کنید
تأثیر ارسال نظرات جعلی به‌عنوان یکی از حملات سئو منفی بسته به نوع سایت و کسب‌وکار متفاوت است. نظرات جعلی چندان روی اعتبار یک شرکت خرده فروشی بزرگ اثر ندارد اما به یک شرکت تجاری کوچک آسیب جدی می‌رساند. نظرات کاربران می‌تواند بر جایگاه سایت شما در نتایج جستجو تأثیر بگذارد و نظرات منفی باعث آسیب رساندن به جایگاه شما می‌شود.
نتیجه نظرات منفی افت رتبه و به‌دنبال آن کاهش ترافیک سایت شما خواهد بود. بنابراین شما به‌عنوان مالک یا مدیر سئوی یک سایت، لازم است همواره بر روی نظرات کاربران نظارت لازم را داشته.
سخن نهایی
اگر به تمام اقدامات مربوط به Negative Seo نگاه کنید متوجه خواهید شد که ایجاد بک لینک‌های اسپم، کپی کردن محتوا و انتشار آن در سایت‌های دیگر و ارسال نظرات جعلی روی سئو تأثیر منفی می‌گذارند. تمام تاکتیک‌های دیگر بیشتر هک و کلاهبرداری هستند.
در مجموع، سئو منفی بسیار مضر است. دامنه پیامدهای آن به عوامل مختلفی بستگی دارد. تنها راه محافظت در برابر سئوی منفی این است که تمام اقدامات احتیاطی لازم را انجام دهید تا هر حمله‌ای را بتوانید دفع کنید و از آسیب دیدن سایت خود جلوگیری کنید. به‌طور مداوم وب سایت خود را با استفاده از ابزارهای مختلف بررسی کنید تا از مشکلات احتمالی که ممکن است گه‌گاه ظاهر شوند آگاه شوید.
