مدیر سایت کیست؟ وظایف مهم ادمین سایت

رشد سرسام آور تکنولوژی در چند دهه گذشته، در کنار امکاناتی که در جهت سهولت زندگی انسان فراهم کرده، مشاغل جدیدی را نیز به‌وجود آورده است؛ یکی از حوزه‌هایی که بیشترین خلق شغل جدید در آن صورت گرفته حوزه فناوری اطلاعات می‌باشد. شغل مدیر سایت یا وبمستر (Webmaster) یکی از شغل‌های نسبتاً جدید حوزه IT است که وظیفه مدیریت، نگهداری و ارتقای وبسایت را بر عهده دارد.

در این مقاله قصد داریم توضیح دهیم مدیر سایت کیست و چه وظایفی دارد؟ حقوق وبمستر چقدر است؟ مزایا و معایب شغل ادمین سایت چیست؟ و در نهایت به موضوع نحوه یادگیری مدیریت سایت و استخدام ادمین سایت خواهیم پرداخت؛ با ما همراه باشید.

ادمین یا مدیر سایت کیست؟

برای آنکه بدانیم مدیر سایت کیست، در ابتدا لازم است بدانیم که سایت چیست؟ در پاسخ به این سوال باید گفت سایت، مجموعه‌ای از صفحات وب حاوی محتوای متنی و رسانه‌ای مانند عکس، ویدیو و صوت است که از طریق یک آدرس دامنه اینترنتی قابل دسترسی بوده و حداقل بر روی یک سرور اینترنتی میزبانی می‌شوند.

پیشنهاد مطالعه

برای آشنایی بیشتر با نحوه کار وبسایت‌ها این مقاله را بخوانید

سایت چیست و چگونه کار می‌کند؟

به زبان ساده، کسی که وظیفه مدیریت، نگهداری، به‌روزرسانی و به‌طور کلی انجام امور مربوط به یک وبسایت را به‌عهده دارد مدیر سایت نام دارد. ادمین سایت و وبمستر (Webmaster) نام‌های دیگر این تخصص هستند.

چرا به مدیر سایت نیاز داریم؟

حال که متوجه شدید ادمین سایت چیست، اگر مالک کسب‌و‌کار اینترنتی باشید حتما این سوالات به ذهن‌تان رسیده است: چرا یک وبسایت به ادمین نیاز دارد؟ آیا بهتر نیست که خودم مهارت‌های ادمین سایت را یاد گرفته و سایتم را خودم مدیریت کنم؟

تجربه ثابت کرده که مدیران کسب‌و‌کار نمی‌توانند وبمستر خوبی باشند چرا که مشغله زیادی دارند و فرصت و تمرکز یادگیری مهارت‌ها و انجام امور مربوط به سایت آن‌هم به شکل مطلوب را ندارند. ضمنا یکی از مهارت‌هایی که مدیران برای رشد کسب‌و‌کار باید از آن کمک بگیرند، تفویض اختیار است که به‌معنی واگذاری کارها به اشخاص تحت امر می‌باشد.

مهارت های ادمین سایت

اکنون می‌دانیم که وبمستر چیست و چرا یک سایت به ادمین نیاز دارد. همانطور که پیشتر اشاره شد، مدیر وبسایت باید مهارت‌های زیادی را کسب کند تا بتواند به یک ادمین سایت موفق تبدیل شود. در ادامه به مهم‌ترین مهارت‌های لازم برای مدیر سایت از قبیل آشنایی با سئو، آشنایی با زبان‌های کدنویسی، آشنایی با ابزارهای گرافیک، تولید محتوا و … اشاره می‌کنیم. مهم‌ترین تخصص‌های مورد نیاز یک وبمستر حرفه‌ای عبارتند از:

۱- آشنا به زبان‌های برنامه نویسی و طراحی سایت

اولین مهارتی که یک مدیر سایت باید داشته باشد، توانایی کدنویسی از طریق زبان‌های مختلف است؛ سایت‌هایی که امروزه با آنها سروکار داریم، در حقیقت نرم افزارهای تحت وب هستند که از طریق برنامه نویسی توسعه داده شده‌اند، بنابراین یک مدیر سایت برای نگهداری، رفع اشکال و توسعه سایت لازم است از دانش نسبی برنامه نویسی و طراحی برخوردار باشد.

زبان‌های مورد نیاز در یک وبسایت متفاوت هستند اما پیش‌نیاز تمامی سایت‌ها، زبان HTML (HyperText Markup Language) و زبان CSS (Cascading StyleSheet) است. در گام بعدی لازم است مدیر یک سایت نسبت به زبان برنامه نویسی جاوا اسکریپت (Javascript) یا کتابخانه جی‌کوئری (Jquery) به‌عنوان زبان برنامه نویسی سمت کاربر و یک زبان برنامه نویسی سمت سرور (بسته به نوع زبان برنامه نویسی سمت سرور وبسایت) آشنایی مطلوبی داشته باشد.

۲- تسلط بر ابزارهای گرافیکی

دومین مهارت ضروری یک ادمین سایت، تسلط بر طراحی گرافیک و ابزارهای مربوط به آن نظیر فتوشاپ و ایلاستریتور می‌باشد. زیبایی و کاربر پسندی یک سایت در گروی طراحی گرافیکی زیبای آن است و سایتی که از لحاظ کاربر سندی و جذابیت بصری ضعیف باشد، شانسی برای جذب بازدیدکننده وفادار به برند نخواهد داشت.

در کنار فتوشاپ (Adobe Photoshop) و ایلاستریتور (Adobe illustrator)، ابزارهای دیگری نیز برای بهبود طراحی سایت مورد استفاده قرار می‌گیرند که از این موارد می‌توان به Adobe XD (ابزار طراحی UI/UX سایت)، فیگما و … اشاره کرد.
علاوه بر مهارت در استفاده از ابزارهای طراحی، مدیر سایت لازم است با مفاهیم طراحی ریسپانسیو سایت و اصول ترکیب رنگ نیز آشنا باشد.

۳- تسلط بر سئو

سئو (Search Engine Oprimization) یا بهینه‌سازی برای موتورهای جستجو، به مجموعه فرایندها و فعالیت‌هایی می‌گویند که روی یک سایت انجام می‌شود تا موتورهای جستجو درک بهتری از سایت و محتوای آن پیدا کنند؛ هدف سئو، کسب رتبه‌های بالاتر در نتایج جستجو و افزایش تعداد بازدید کننده است.

با توجه به توضیح ذکر شده، مشخص است که یک مدیر سایت باید بر مفاهیم سئو و اصول بهینه سازی سایت تسلط کافی داشته باشد تا بتواند فعالیت‌هایی در جهت رشد رتبه سایت و میزان بازدید ورودی انجام دهد.

پیشنهاد مطالعه

برای آشنایی بیشتر با مفهوم بهینه سازی سایت، این مقاله را بخوانید

سئو چیست

۴- آشنایی با تولید محتوا

یکی از قوی‌ترین ابزارهای بازاریابی که در اختیار کسب‌و‌کارها قراردارد، بازاریابی محتوا می‌باشد که با وجود هزینه پایین‌تر نسبت به سایر روش‌ها، بازدهی بالایی دارد و به‌صرفه است. تولید محتوا در یک سایت، باعث بهبود وضعیت سئوی سایت نیز می‌شود و در حقیقت یکی از فعالیت‌های حیاتی برای سئوی سایت به‌شمار می‌رود.

همانطور که پیشتر اشاره شد، هدف مدیر سایت رشد و پیشرفت سایت و افزایش بازدید است؛ بنابراین ادمین سایت باید با فرایند تولید و درج محتوا مطابق با اصول سئو آشنایی کافی داشته باشد تا از این طریق میزان بازدیدکننده سایت افزایش یابد.

۵- مهارت جستجو

شاید بتوان مهارت جستجو را مهم‌ترین مهارت مورد نیاز، حداقل در حوزه IT دانست؛ دلیل این امر این است که در صورتی که فرد در این حوزه دانش بالایی در جستجوی مطالب داشته باشد، خیلی سریع‌تر از سوال پرسیدن از افراد متخصص به نتیجه می‌رسد.
معمولا هر چالشی که در حوزه‌ای مثل مدیریت سایت برای ما پیش می‌آید، معمولا مشابه آن برای دیگران رخ داده و بنابراین با جستجوی اصولی می‌توان خیلی سریع به جواب سوال دست یافت.

۶- آشنایی با تبلیغات اینترنتی

تبلیغات اینترنتی نقش مهمی در دیده شدن، افزایش بازدید و درآمد یک سایت ایفا می‌کند؛ امروزه پربازدید‌ترین سایت‌های ایرانی، سایت‌های خبرگزاری و سایت‌های میزبانی ویدیو مثل آپارات هستند که البته فضاهایی را برای تبلیغات کسب‌وکارها در این سایت‌ها تعبیه کرده‌اند؛ یک مدیر سایت باید بتواند از بسترهای تبلیغات اینترنتی، به بهترین شکل ممکن استفاده کند تا سایت را به هدفش نزدیک نماید.

۷- آشنایی با اصول امنیت

در دنیای اینترنت، امنیت اطلاعات یکی از مهم‌ترین مباحث است که در صورت عدم رعایت اصول آن، می‌تواند منجر به زیان‌های فراوانی شود. یک سایت نیز از انی قاعده مستثنی نیست و برای حفظ جایگاه و رشد باید دارای سطح امنیت مناسبی باشد؛ به‌عنوان مثال یک فروشگاه اینترنتی ناامن، ممکن است باعث درز اطلاعات بانکی کاربران و زیان‌های مالی زیادی شود.

یکی از مهارت‌هایی که ادمین سایت باید داشته باشد، توانایی تامین امنیت وبسایت از جنبه‌های مختلف است. البته برای این منظور ابزارهای زیادی برای امنیت سرور و سیستم مدیریت محتوا وجود دارد و ادمین سایت باید بتواند این ابزارها را به شکل موثر و بهینه به کار گیرد.

وظایف مدیر سایت

تا اینجا یاد گرفتیم که مدیر سایت کیست و مهارت‌های مورد نیاز ادمین سایت را بررسی کردیم.شاید تا همین قسمت از مقاله نیز به‌طور کلی با وظایف ادمین سایت آشنا شده باشید؛ اما بیایید به‌صورت دقیق‌تر بررسی کنیم که وظایف مدیر سایت چیست.

۱- به‌روزرسانی زیرساخت سایت

همانطور که پیشتر اشاره شد، وبسایت‌های امروزی را می‌توان نرم‌افزارهای تحت وب در نظر گرفت؛ اولین وظیفه یک مدیر سایت، به‌روز نگه داشتن نرم افزار زیرساخت وبسایت است که در صورت عدم انجام آن ممکن است ایراداتی نظیر حفره‌های امنیتی، اختلال در عملکرد صحیح ، کندی و خرابی‌های مختلف در سایت رخ دهد.

۲- تولید و درج محتوا

دومین مورد از وظایف وبمستر، به تولید و درج محتوا در وبلاگ سایت اختصاص می‌یابد؛ مدیر سایت برای رشد رتبه و افزایش بازدید سایت و در نتیجه افزایش درآمد، موظف است محتواهای با کیفیت مطابق با استاندارد سئو و جستجوهای پرتکرار کاربران تولید کرده و در سایت منتشر نماید.
البته ذکر این نکته لازم است که تولید محتوا یک فیلد شغلی مجزا بوده و در صورت امکان، بهتر است برای تولید محتوا از متخصص تولید محتوا کمک گرفته شود، اما فرایند سفارش تولید و درج محتوا باید با نظارت وبمستر انجام شود.

۳- به‌روزرسانی محتوا

اگر تصور می‌کنید تنها تولید و درج محتوا در سایت منجر به افزایش بازدید دائمی سایت می‌شود، اشتباه می‌کنید؛ فرایند سئوی محتوا، نه یک کار پایان‌پذیر، بلکه یک روال دائمی است و لازم است در فواصل زمانی مختلف، محتواهای قبلی درج شده در سایت را مورد بازبینی قرار داده و بر اساس آخرین استانداردها و آخرین بازخوردهای دریافتی از کاربران، به‌روزرسانی کنیم. این بازبینی و آپدیت محتوا، باعث می‌شود موتور جستجو محتوای آپدیت شده را یک محتوای ارزشمند تلقی کند که همیشه به‌روز می‌باشد.

۴- بررسی وضعیت سرور سایت

وبسایت‌ها در فضایی به‌نام هاست یا سرور (بسته به نیاز) میزبانی می‌شوند؛ سرورها را می‌توان چیزی شبیه به کامپیوترهای خانگی دانست با این تفاوت که این کامپیوترهای قدرتمند و دائما روشن، در حال ارائه خدمات به کاربران سطح شبکه اینترنت هستند نه فقط یک کاربر خانگی خاص.

پیشنهاد مطالعه

برای آشنایی بیشتر با مفهوم هاست و سرور، این مقاله را بخوانید

تفاوت هاست و سرور چیست

۵- نظارت و بهبود طراحی ظاهری صفحات

یکی دیگر از وظایف مدیر سایت، بررسی دائم رابط کاربری سایت است؛ ادمین سایت باید از طریق ابزارهای نظارتی مختلف مانند Google Tag Manager و یا Hotjar، رفتار کاربران در سایت را تحلیل کند و بر اساس تحلیل به‌دست آمده، تشخیص بدهد که کدام قسمت‌های سایت نیاز به بهبود طراحی دارند.

در مرحله بعد بر اساس اطلاعات به‌دست آمده، وبمستر باید نسبت به انجام تغییرات و بهبود طراحی سایت اقدام نماید. البته ذکر این نکته خالی از لطف نیست که طراحی سایت نیز یک فیلد کاری مجزا است و در صورتی که مالک سایت توان مالی استخدام کارمند مجزا دارد، برای انجام هرچه بهتر طراحی سایت، باید کارمند مجزایی برای آن منظور استخدام نماید.

۶- گرفتن بکاپ از سایت

خیلی اوقات ممکن است بنا به هر دلیلی اعم از خرابی‌های معمول زیرساخت سایت یا نفوذ بدافزارها و … سایت دچار به‌هم ریختگی و تغییرات ناخواسته شود؛ در این گونه مواقع لزوم داشتن نسخه پشتیبان یا بکاپ از سایت که مربوط به زمان قبل از وقوع خرابی است، بسیار حائز اهمیت می‌باشد.

یکی از وظایف بسیار مهم ادمین سایت، گرفتن بکاپ به‌صورت مداوم از وبسایت است تا در مواقع بروز خرابی، بتواند مانع از دست رفتن محتوای سایت شود.
البته لازم به ذکر است برای این منظور ابزارهایی نیز می‌توان تعبیه کرد تا بدون ایجاد بکاپ دستی، به‌صورت اتوماتیک در فواصل زمانی معین، میزبان سایت بکاپ گرفته و نگهداری کند.

۷- بررسی مداوم آمارهای سایت

یکی دیگر از وظایف مدیر سایت بررسی و تحلیل مداوم آمارهای سایت نظیر آمار بازدیدها می‌باشد. با بررسی مداوم آمارهای سایت، می‌توان به وضعیت کلی سایت پی برد؛ به‌عنوان مثال با بررسی بازدیدهای سایت، می‌توان محبوب‌ترین و پربازدیدترین صفحات را شناسایی کرد و صفحات کمتر دیده شده را نیز مشخص کرد. در گام بعدی با برنامه‌ریزی صحیح می‌توان از آمار به‌دست آمده برای رشد صفحات ضعیف و استفاده مفید از صفحات محبوب استفاده کرد.

۸- خطایابی

در یک وبسایت، هر لحظه ممکن است خطایی رخ دهد که این خطا ممکن است گاهی اوقات به‌طور کلی عملکرد سایت را مختل نماید. این خرابی‌ها ممکن است در هر ساعتی از شبانه روز رخ دهند و اولین شخص مسئول برای رفع اینگونه ایرادات، ادمین سایت است؛ یک ادمین سایت باید آمادگی این را داشته باشد که حتی در ساعات غیر کاری نیز برای رفع فوری ایرادات سایت اقدام نماید و به زبان ساده، یک ادمین سایت باید همیشه گوش به زنگ باشد.

سوالات متداول مدیر سایت

ما در این مقاله بررسی کردیم که مدیر سایت کیست؛ اکنون در این بخش، سوالات پر تکرار درباره ادمین سایت را پاسخ خواهیم داد.

پیشنهاد مدیر سایت

با توجه به نکات ذکر شده، یک وبسایت برای رشد و توسعه نیاز به وبمستری دارد که در تمامی تخصص‌های مورد نیاز، مهارت و تجربه داشته باشد. اما یافتن و استخدام فردی با این سطح تجربه و دانش، هم دشوار است و هم پرهزینه؛ بنابراین پیشنهاد ما این است که از خدمات مجموعه مدیر سایت استفاده کنید و با پرداخت مبلغی کمتر از حقوق یک کارمند، از تمامی تخصص‌های مورد نیاز از کدنویسی و تولید محتوا گرفته تا سئو و گرافیک بهره‌مند شوید.

برای کسب اطلاعات بیشتر، روی این لینک کلیک کنید: خدمات مدیریت سایت

جمع بندی

ادمین سایت، وبمستر یا مدیر سایت، یکی از مشاغل نوظهور در دنیای تکنولوژی است که نیازمند برخورداری از مهارت‌های گوناگونی می‌باشد. ما در این مقاله سعی کردیم توضیح دهیم که مدیر سایت کیست، وظایف ادمین سایت چیست و یک وبمستر باید چه تخصص‌هایی داشته باشد تا به موفقیت شغلی برسد؛ به‌طور کلی به کسی که امور مربوط به نظارت، نگهداری، رفع ایرادات و توسعه یک سایت را بر عهده دارد، مدیر سایت می‌گویند.

شما به‌عنوان کارفرما می‌توانید نیروی تمام وقت و حضوری برای اداره سایت‌تان استخدام کنید که چالش‌هایی از قبیل محل کار و هزینه‌های جانبی برای شما به‌همراه دارد؛ یا اینکه به ادمین سایت دورکاری روی بیاورید و با آنالیز گزارش کار او، صلاحیت و کارایی مدیر سایت را بررسی کنید. همچنین می‌توانید از خدمات مجموعه مدیر سایت استفاده کنید و با هزینه‌ای کمتر از حقوق یک کارمند از تمامی تخصص‌های مورد نیاز سایت، بهره مند شوید.